ભારતીય રેલ્વેએ તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગના નિયમોમાં મોટો ફેરફાર કર્યો છે અને એક નવી સિસ્ટમ લાગુ કરી છે, જે મુસાફરોને વધુ સુવિધા અને ઝડપી સેવા પૂરી પાડવાના ઉદ્દેશ્યથી કરવામાં આવી છે. આ નવા નિયમો 10 એપ્રિલ 2025 થી અમલમાં આવ્યા છે.
આ સમાચારમાં, તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગનો નવો સમય, સંપૂર્ણ પ્રક્રિયા, રિફંડ નીતિ અને દરેક મુસાફરે જાણવા જેવા મહત્વપૂર્ણ ફેરફારો જાણો.
તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગનો નવો સમય શું છે?
રેલવેએ તત્કાલ બુકિંગના સમયમાં ફેરફાર કર્યા છે અને તેને વધુ સુવ્યવસ્થિત કર્યો છે.
એસી ક્લાસનું બુકિંગ હવે સવારે 10:10 વાગ્યાથી શરૂ થશે
સ્લીપર ક્લાસનું બુકિંગ હવે સવારે ૧૧:૧૦ વાગ્યાથી શરૂ થશે
પહેલા એસી અને સ્લીપર વચ્ચે 30 મિનિટનો ગેપ હતો, જે હવે ઘટાડીને 10 મિનિટ કરવામાં આવ્યો છે. આનાથી બુકિંગની રાહ જોઈ રહેલા મુસાફરોને રાહત મળશે.
IRCTC એજન્ટોને પ્રાથમિકતા આપવામાં આવશે
નવા નિયમો હેઠળ, ઝડપી અને અધિકૃત બુકિંગ સુનિશ્ચિત કરવા માટે IRCTC સાથે નોંધાયેલા એજન્ટોને પ્રાધાન્ય આપવામાં આવ્યું છે. જોકે, આ સુવિધા બધા એજન્ટો માટે નથી પરંતુ ફક્ત પ્રમાણિત અને અધિકૃત એજન્ટો માટે જ લાગુ પડશે.
સુરક્ષા વધારી, OTP અને CAPTCHA હવે ફરજિયાત
ટિકિટ બુકિંગ પ્રક્રિયાને વધુ સુરક્ષિત બનાવવા માટે રેલવેએ OTP અને CAPTCHA ફરજિયાત બનાવ્યા છે. આનાથી ટિકિટ દલાલો અને નકલી બુકિંગ પર અંકુશ લગાવવામાં મદદ મળશે. હવે દરેક બુકિંગ પહેલાં મોબાઇલ OTP અને કેપ્ચા દાખલ કરવા પડશે.
તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગની સરળ ઓનલાઈન પ્રક્રિયા
ઓનલાઈન બુકિંગ માટે આ પગલાં અનુસરો:
પોસ્ટ ઓફિસની યોજના: વાર્ષિક રૂ. 399 રોકાણ પર મળશે રૂ. 10 લાખ સુધીનો લાભ, જાણો કેવી રીતે?
- IRCTC વેબસાઇટ પર લોગિન કરો.
- મુસાફરીની તારીખ, ટ્રેન નંબર અને વર્ગ પસંદ કરો
- ક્વોટામાં ‘તત્કાલ’ વિકલ્પ પસંદ કરો.
- મુસાફરની વિગતો (નામ, ઉંમર, લિંગ વગેરે) દાખલ કરો.
- મોબાઇલ OTP અને કેપ્ચા દાખલ કરો
- ઓનલાઈન પેમેન્ટ કરીને ટિકિટ બુક કરો
ઑફલાઇન બુકિંગ કેવી રીતે કરવું?
- સ્ટેશન પરથી ટિકિટ ખરીદવા માંગતા મુસાફરો માટે પણ આ પ્રક્રિયા સરળ છે.
- નજીકના રેલ્વે સ્ટેશનના રિઝર્વેશન કાઉન્ટર પર જાઓ.
- તત્કાલ અરજી ફોર્મ ભરો
- જરૂરી દસ્તાવેજો સબમિટ કરો અને ચુકવણી કરો
- ટિકિટ મેળવો
તત્કાલ ટિકિટ પર મને ક્યારે રિફંડ મળશે?
રેલવેએ રિફંડ નીતિને પહેલા કરતા વધુ સ્પષ્ટ અને મુસાફરોને અનુકૂળ બનાવી છે.
નવા રિફંડ નિયમો:
- જો ટ્રેન રદ થાય છે, તો તમને સંપૂર્ણ રિફંડ મળશે
- મુસાફરીનો રૂટ બદલાય તો પણ રિફંડની જોગવાઈ છે.
- જો મુસાફરને નીચલા વર્ગમાં શિફ્ટ કરવામાં આવે છે, તો ભાડામાં તફાવત પરત કરવામાં આવશે.
તત્કાલ બુકિંગના ફાયદા
તત્કાલ બુકિંગ મુસાફરોને છેલ્લી ઘડીએ મુસાફરી કરવાની મંજૂરી આપે છે.
મુખ્ય ફાયદા:
- તાત્કાલિક મુસાફરીના કિસ્સામાં બુકિંગ શક્ય છે
- ઓનલાઈન અને ઓફલાઈન બંને વિકલ્પો
- હવે વધુ સુરક્ષિત અને સરળ પ્રક્રિયા
- એજન્ટોને પ્રાથમિકતા સહાય
- OTP અને CAPTCHA સાથે બુકિંગ પારદર્શક છે
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો (FAQs)
પ્રશ્ન: શું તત્કાલ ટિકિટ ફક્ત ઓનલાઈન જ બુક કરાવી શકાય?
જ. ના, તત્કાલ ટિકિટ રેલ્વે સ્ટેશન પરથી ઓફલાઇન પણ બુક કરાવી શકાય છે.
પ્રશ્ન: શું એજન્ટો પાસે અગાઉથી ટિકિટ બુક કરવાની સુવિધા છે?
જ. હા, પણ આ સુવિધા ફક્ત અધિકૃત IRCTC એજન્ટોને જ આપવામાં આવે છે.
પ્રશ્ન: તત્કાલ ટિકિટ પર આપણને ક્યારે રિફંડ મળશે?
જ. ટ્રેન રદ થવાના કિસ્સામાં અથવા મુસાફરીનો રૂટ બદલવાના કિસ્સામાં સંપૂર્ણ અથવા આંશિક રિફંડ મેળવી શકાય છે.
