આરબીઆઈએ બેંકો અને ફાઈનાન્સ કંપનીઓની મનમાની દૂર કરીને ક્રેડિટ કાર્ડ સંબંધિત નિયમોમાં ફેરફાર કર્યા છે. રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાએ ગ્રાહકોને તેમની ઈચ્છા મુજબ ક્રેડિટ કાર્ડ વિકલ્પ પસંદ કરવાનો અધિકાર આપીને તેમના અધિકારોમાં વધારો કર્યો છે.
હવે ગ્રાહકો પોતે પણ બિલિંગ સાયકલનો વિકલ્પ પસંદ કરી શકશે. રિઝર્વ બેંકે ગ્રાહકોને તેમની ઈચ્છા મુજબ કાર્ડનો વિકલ્પ પસંદ કરવાનો વિકલ્પ આપીને અધિકારો આપ્યા છે.
ક્રેડિટ કાર્ડ અંગે ગ્રાહકોને રાહત
રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાએ ક્રેડિટ કાર્ડ જારી કરનારાઓ માટે સૂચનાઓ જારી કરી છે. આ સૂચનાનો સીધો ફાયદો ગ્રાહકોને થશે. આરબીઆઈના નવા નિયમો અનુસાર, ગ્રાહકો પાસે બહુવિધ કાર્ડ નેટવર્ક પસંદ કરવાનો વિકલ્પ હશે. ક્રેડિટ કાર્ડ સંબંધિત આ નિયમ ટૂંક સમયમાં લાગુ કરવામાં આવશે. નવા નિયમ હેઠળ, કાર્ડ ધારકો તેમની પસંદગી મુજબ વિઝા, માસ્ટરકાર્ડ જેવા કોઈપણ નેટવર્કને પસંદ કરી શકશે.
કાર્ડ જારી કરતી વખતે, બેંકો અને ફાઇનાન્સ કંપનીઓ ગ્રાહકોને કાર્ડ નેટવર્ક વિકલ્પો માટે પૂછશે. જ્યારે જૂના કાર્ડ ધારકોને નવીકરણ સમયે કાર્ડ નેટવર્ક પસંદ કરવાનો વિકલ્પ મળશે. આ ઓર્ડર રૂ. 10 લાખથી ઓછા સક્રિય કાર્ડ ધરાવતા ક્રેડિટ કાર્ડ રજૂકર્તાઓને લાગુ પડશે નહીં.
બિલિંગ સાયકલ પર પણ નવો ઓર્ડર
ગ્રાહકોને રાહત આપતા RBIએ ક્રેડિટ કાર્ડ બિલિંગ સંબંધિત નિયમોમાં ફેરફાર કર્યો છે. હવે કાર્ડ ધારક પોતાની સુવિધા અનુસાર કાર્ડની બિલિંગ સાઈકલ એકથી વધુ વખત બદલી શકશે. અગાઉ બેંકો અને અન્ય નાણાકીય સંસ્થાઓ આને માત્ર એક જ વાર મંજૂરી આપતી હતી, પરંતુ આરબીઆઈએ આ મર્યાદા નાબૂદ કરી છે.
આ સુવિધાનો લાભ લેવા માટે, ગ્રાહકોએ અમુક શરતો પૂરી કરવી પડશે. તમારા અગાઉના લેણાં સંપૂર્ણ ચૂકવવા જોઈએ. બિલિંગ ચક્ર બદલવા માટે, તમારે ફોન અથવા ઇમેઇલ દ્વારા ક્રેડિટ કાર્ડ કંપનીને વિનંતી સબમિટ કરવી પડશે. તમે મોબાઈલ એપની મદદથી પણ વિનંતી કરી શકો છો.
આ નિયમથી ગ્રાહકો પોતાની સુવિધા અને રોકડ પ્રમાણે બિલ પેમેન્ટ માટે તારીખ પસંદ કરી શકશે. તમે ક્રેડિટ કાર્ડ પર વ્યાજમુક્ત સમયગાળો મહત્તમ સુધી લંબાવી શકશો.
