એનપીસીઆઈએ યુપીઆઈ વ્યવહાર માટે નવી માર્ગદર્શિકા જારી કરી છે. આ ટીસીસી અને વળતરના આધારે સ્વચાલિત ચાર્જબેક મંજૂરી/અસ્વીકાર માટે રચાયેલ છે.
ચાર્જબેક એટલે શું?
યુપીઆઈ ટ્રાન્ઝેક્શનમાં ચાર્જબેક એ એક મહત્વપૂર્ણ પ્રક્રિયા છે. જો કોઈ સમસ્યા હોય, તો પછી તમે તમારા પૈસા પાછા મેળવો. મોકલતી બેંક આ કરે છે, પરંતુ રીસીવિંગ બેંક પ્રાપ્ત કરતી બેંક પ્રથમ તપાસ કરવામાં અસમર્થ છે. હાલમાં, મોકલતી બેંક યુઆરસી દ્વારા ચાર્જબેક શરૂ કરી શકે છે.
સમસ્યા ક્યાં છે?
ચાર્જબેક તે જ દિવસે શરૂ થઈ શકે છે, તેથી બેન્ક પ્રાપ્ત કરતી બેન્કને તરત તપાસ કરવી પડશે. પરંતુ તેઓ તેને યોગ્ય રીતે તપાસ્યા વિના ‘વળતર’ કરી શકે છે. જ્યારે ટ્રાન્સફોર અનિશ્ચિત હોય ત્યારે પણ તે ચાર્જબેક મંજૂરી તરીકે રેકોર્ડ કરવામાં આવે છે.
આ કેવી રીતે ઉકેલાય છે?
એનપીસીઆઈએ સ્વચાલિત ચાર્જબેક મંજૂરી/અસ્વીકાર શરૂ કર્યું છે. આ આગામી પતાવટની સાયકલમાં આપમેળે થાય છે, જ્યારે બેંક તેનું વળતર અપલોડ કરે છે (ટીસીસી/આરઇટી). આ ફક્ત બલ્ક અપલોડ્સ પર લાગુ પડે છે. આ ફેરફારો 15 ફેબ્રુઆરી, 2025 થી અસરકારક છે.
પોસ્ટ ઓફિસની યોજના: વાર્ષિક રૂ. 399 રોકાણ પર મળશે રૂ. 10 લાખ સુધીનો લાભ, જાણો કેવી રીતે?
વપરાશકર્તાઓ પરની અસરો: આ ફેરફાર આંતર-બેંક ટ્રાંઝેક્શન પ્રોસેસિંગમાં સુધારો કરે છે. વપરાશકર્તાઓ પર તેની સીધી અસર ન્યૂનતમ છે, પરંતુ આ વ્યવહારની સ્પષ્ટતા અને ગતિમાં વધારો કરે છે.
