TRAI માર્ગદર્શિકા: ટેલિકોમ ઓપરેટરોએ ચેતવણી આપી છે કે નવા નિયમોના અમલીકરણ સાથે, વન-ટાઇમ પાસવર્ડ્સ (OTP) અને અન્ય મહત્વપૂર્ણ સંદેશાઓ ગ્રાહકો સુધી પહોંચી શકશે નહીં કારણ કે ટેલિમાર્કેટર્સ અને PE એ હજુ સુધી જટિલ તકનીકી ઉકેલો અમલમાં મૂક્યા નથી.
ટેલિકોમ કંપનીઓએ ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI)ના નવા નિયમો પર ચિંતા વ્યક્ત કરી છે.
નવા નિયમો હેઠળ, TRAI એ બેંકો, ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ અને અન્ય નાણાકીય સંસ્થાઓ જેવી પ્રિન્સિપલ એન્ટિટીઝ (PE) દ્વારા મોકલવામાં આવેલા વ્યવહારો અને સેવા સંદેશાઓની ટ્રેસિબિલિટી માટે ફરજિયાત બનાવ્યું છે.
ટાઈમ્સ ઓફ ઈન્ડિયાના અહેવાલ મુજબ નવા નિયમો 1 નવેમ્બરથી લાગુ થશે. TRAIના આ નવા નિયમો પર ટેલિકોમ કંપનીઓએ ચિંતા વ્યક્ત કરી છે.
રિપોર્ટમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે નવા નિયમોને કારણે ટ્રાન્ઝેક્શન અને સર્વિસ મેસેજની ડિલિવરીમાં વિક્ષેપ આવી શકે છે.
શું છે TRAIની સૂચના?
TRAIની નવી માર્ગદર્શિકા અનુસાર, ટેલિકોમ કંપનીઓએ ટેલીમાર્કેટર કંપનીઓ દ્વારા મોકલવામાં આવેલા બિનજરૂરી અથવા મેળ ખાતા સંદેશાને નકારી કાઢવો પડશે.
મતલબ કે જો તે મેસેજમાં બધું સ્પષ્ટ ન હોય તો તે મેસેજ ગ્રાહકો સુધી નહીં પહોંચે અને આ મેસેજ OTP પણ હોઈ શકે છે.
ટેલિકોમ કંપનીઓને ચેતવણી આપી
સેલ્યુલર ઓપરેટર્સ એસોસિએશન ઓફ ઈન્ડિયા (COAI) એ ટ્રાઈ પાસેથી આ નિયમોમાં છૂટછાટની માંગ કરી છે.
COAIમાં Airtel, Vodafone અને Reliance Jio જેવા ટેલિકોમ દિગ્ગજોનો સમાવેશ થાય છે. ટેલિકોમ ઓપરેટરોએ ચેતવણી આપી છે કે નવા નિયમોના અમલીકરણ સાથે, વન-ટાઇમ પાસવર્ડ્સ (OTP) અને અન્ય મહત્વપૂર્ણ સંદેશાઓ ગ્રાહકો સુધી પહોંચી શકશે નહીં કારણ કે ટેલિમાર્કેટર્સ અને PEએ હજુ સુધી જટિલ તકનીકી ઉકેલો અમલમાં મૂક્યા નથી, ઇકોનોમિક ટાઇમ્સના અહેવાલમાં જણાવાયું છે .
સ્પામ ટ્રેકિંગ સિસ્ટમ શરૂ કરી
તાજેતરમાં, ભારત સરકારે સ્પામ-ટ્રેકિંગ સિસ્ટમ રજૂ કરી છે જે ભારતીય ફોન નંબર તરીકે છૂપાવતા આવતા આંતરરાષ્ટ્રીય કૉલ્સને ઓળખી અને અવરોધિત કરી શકે છે.
ઇન્ટરનેશનલ ઇનકમિંગ સ્પૂફ્ડ કૉલ્સ પ્રિવેન્શન સિસ્ટમ’ નામની આ સિસ્ટમ ટેલિકોમ મંત્રી જ્યોતિરાદિત્ય સિંધિયા દ્વારા રજૂ કરવામાં આવી છે.
